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一淘回应遭线下商城抵制正考虑新的方案

发布时间:2020-01-14 21:11:44 阅读: 来源:真空过滤机厂家

【TechWeb报道】10月13日消息,针对一淘网线下推广计划遭到线下商场集体抵制一事,一淘网今日发布公告称,一淘原定推广方案已暂停,正在考虑新的方案,争取在本月底之前推出。

据此前媒体报道,由于遭到线下商场的联合抵制一淘网在北京、上海、杭州等城市各商圈的落地广告投放计划均告流产。一淘网表示,对于某些商场的做法深表遗憾。

据悉,此次推广主要针对一淘网的手机比价功能,消费者可随时随地查询互联网上商品的价格,并进行同款比较,以获得更多购物参考信息。部分商家担心如果消费者可以随时比较同款商品信息,可能会造成消费者流失。

一淘网对此表示:“随着互联网向生活的进一步渗透,商业领域透明度的增加大势所趋,任何人都不可能阻挡这一潮流。这一潮流将使消费者更加理性,挤压各种商业"猫腻"的生存空间,但也给商品优、服务好的诚信商家带来了巨大的机会。对于产品优质、诚信经营的商家,相信一淘网的出现不仅不会损害其商业利益,透明度的增加对其反而是重大利好。”

一淘公告称,《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。“我们认为,一淘网购买比较功能,是对消费者知情权的进一步支持和保障。”公告称。(可心)

以下为一淘公告全文:

消费者知情权必须保障

近日,多家媒体报道了一淘网线下推广计划遭到线下商场集体抵制的消息,目前一淘原定推广方案已暂停。对于某些商场的做法,我们深表遗憾。一淘网服务消费者的既有理念不会因此发生任何改变。我们正在考虑新的方案,争取在本月底之前推出。

此次推广主要针对一淘网的手机比价功能。该功能可以帮助消费者随时随地查询互联网上海量商品的价格,并进行同款比较,以获得更多购物参考信息,选择最适合自己需求的产品。

《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。 我们认为,一淘网购买比较功能,是对消费者知情权的进一步支持和保障。

我们理解,部分商家担心如果消费者可以随时比较同款商品信息,可能会造成消费者流失。我们认为,随着互联网向生活的进一步渗透,商业领域透明度的增加大势所趋,任何人都不可能阻挡这一潮流。这一潮流将使消费者更加理性,挤压各种商业“猫腻”的生存空间,但也给商品优、服务好的诚信商家带来了巨大的机会。对于产品优质、诚信经营的商家,相信一淘网的出现不仅不会损害其商业利益,透明度的增加对其反而是重大利好。

一淘网相信,绝大多数商家都愿意服务好消费者,为消费者提供优质的商品和完善的服务,这与一淘网的目标是一致的。一淘网愿意与包括线下商场在内的、所有希望为消费者提供更好更完善服务的商家一起,为消费者购物决策提供更全面的参考信息,深度保障消费者知情权,促进商业环境的健康发展。

( 责任编辑: 赵宏伟 )

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